Harven automatiza el trabajo repetitivo de los negocios que atienden a personas. Tú te quedas con lo que de verdad importa.
Harven es una consultora tecnológica. Ayudamos a negocios que atienden a personas — peluquerías, clínicas, restaurantes, centros de estética — a optimizar procesos, automatizar lo repetitivo y reducir costes. Soluciones digitales, inteligencia artificial y automatización, con un objetivo claro: que tu negocio rinda más con el mismo esfuerzo.
Las grandes empresas llevan años automatizando. Los negocios que sostienen una ciudad — los del día a día — se han quedado fuera, atrapados en llamadas perdidas, agendas a mano y tareas que se repiten cada día.
Harven nace para cambiar eso: tecnología seria, accesible y rentable, pensada para negocios reales.
Tommy coge llamadas, contesta mensajes y gestiona la agenda. Esto es lo que hace en cada tipo de negocio.
Problema
Mientras atiendes a una clienta, suena el teléfono. Si lo dejas pasar, la clienta nueva llama a la peluquería de al lado.
Qué automatiza Tommy
Tommy coge el teléfono y los WhatsApps, reserva las citas en tu agenda y gestiona modificaciones y cancelaciones, sin que tengas que parar.
Beneficio
Cada llamada se convierte en una oportunidad real de cita. Tú no tienes que dividirte entre el cliente que tienes delante y el teléfono.
Problema
Con las manos ocupadas en una manicura o un tratamiento, no puedes coger el teléfono. Las citas se pierden en el contestador y los WhatsApps se acumulan.
Qué automatiza Tommy
Tommy contesta llamadas y mensajes, da horarios disponibles, reserva la cita y envía confirmación por WhatsApp.
Beneficio
Cada hueco de tu agenda, aprovechado. Sin interrupciones en mitad de un tratamiento.
Problema
En horas punta el teléfono no para, y las reservas se pierden. Y luego están los no-shows: mesas reservadas que se quedan vacías.
Qué automatiza Tommy
Tommy gestiona las reservas por teléfono y WhatsApp, confirma con el cliente el día antes y reubica los huecos cuando alguien cancela.
Beneficio
Más mesas llenas, menos llamadas sin coger, menos huecos perdidos por no-shows.
Problema
Pacientes que llaman fuera de horario, citas que se cancelan a última hora y huecos que se quedan sin cubrir cuestan dinero y servicio.
Qué automatiza Tommy
Tommy atiende llamadas y WhatsApps de pacientes, gestiona reservas y cancelaciones, recuerda las citas y reubica los huecos cuando es posible.
Beneficio
Menos huecos vacíos, menos no-shows, y tu equipo concentrado en atender, no en coger el teléfono.
Si crees que tu negocio pierde tiempo en tareas repetitivas, escríbenos. Te contamos qué haría Harven por ti, sin compromiso.